平素より当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
中国の春節(旧正月)期間に伴い、仕入れ先・物流会社等が長期休業となるため、下記の通り 発送・対応に関するご案内 を申し上げます。
📦 春節期間中は現地工場・物流・通関業務に影響が生じ、通常より発送・お届けにお時間を要する場合がございます。 中国の休日は政府発表により、2026年2月15日〜2月23日(祝日・振替休日含む) が大きな連休となります(※国の祝日情報参照)。
■ 春節期間の営業・発送について
🎍 春節休業期間(目安)
中国・仕入先・物流会社の休業:2026年2月15日(日)〜2月23日(月)(※連休含む)
※上記期間中もご注文は通常通り可能ですが、
・商品の手配・発送・サポート対応は休業前後の対応となります。
・物流混雑により納期が通常より大幅に遅れる可能性があります。
◼ 休業中のご注文
・通常通りご注文いただけます。
・休業期間中のご注文分は、2026年2月24日(火)以降 順次対応いたします。
※中国国内輸出・通関・航空便運航の関係で、通常より発送・配送が大幅に遅れる可能性がございます。
■ 納期・配送遅延について
春節前後は物流が大変混雑し、通常より1〜3週間程度遅延する場合があります。
また仕入れ先工場や通関機関の長期休業により、 出荷時期の前後が発生する可能性がありますのでご了承ください。
■ キャンセル・変更について
ご注文後のキャンセル・変更につきましては、ご注文当日中(0時〜24時)まで にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。
詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
■ お問い合わせ対応
お問い合わせは通常通り受け付けておりますが、春節期間中〜休業直後は返信にお時間をいただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
引き続き当サイトをご愛顧いただけますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。